Microsoft outage (माइक्रोसॉफ्ट ग्लोबल आउटेज)

माइक्रोसॉफ्ट ग्लोबल आउटेज hindi+english

क्या क्राउडस्ट्राइक-माइक्रोसॉफ्ट आउटेज इतिहास में ‘सबसे बड़ा’ है? शुक्रवार की सुबह सबसे बड़ी आईटी क्रैश में से एक हुआ। वैश्विक आईटी आउटेज के कारण वित्तीय क्षेत्र (शेयर बाजार, बैंक और एनबीएफसी), सार्वजनिक परिवहन, विमानन, कॉर्पोरेट, मीडिया प्रसारण और आतिथ्य सहित लगभग सभी क्षेत्र प्रभावित हुए।

क्या यह साइबर हमला है? आउटेज कैसे हुआ? Microsoft चर्चा में क्यों है? क्राउडस्टाइक क्या है? भारत सरकार ने IT आउटेज पर क्या कहा? और “ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ” क्यों ट्रेंड कर रहा है? समस्या कब ठीक होगी? और क्या हम इसे इतिहास का “सबसे बड़ा” IT आउटेज कह सकते हैं? शुक्रवार को वैश्विक आउटेज के बारे में आपको जो कुछ भी जानना चाहिए, वह यहाँ है।

अपनी नीली स्क्रीन को कैसे ठीक करें?

ब्लू स्क्रीन त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए, किसी को अपनी विंडोज़ को सुरक्षित मोड या विंडोज रिकवरी वातावरण में बूट करना होगा।

विंडोज़ पर क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण उत्पन्न समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

विंडोज़ को सुरक्षित मोड या विंडोज़ रिकवरी एनवायरनमेंट में बूट करें।

C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike निर्देशिका पर जाएँ।

C-00000291*.sys से मेल खाती फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे हटाएँ।

कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट करें

क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट में आई खराबी ने सामान्य विंडोज कंप्यूटर और क्लाउड सेवाओं दोनों को प्रभावित किया। त्रुटिपूर्ण अपडेट के कारण कई विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए “ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ” की समस्या उत्पन्न हुई और इसका वास्तविक दुनिया की सेवाओं पर व्यापक प्रभाव पड़ा, जिसमें एयरलाइंस, बैंक, मीडिया आउटलेट और विभिन्न कंपनियाँ शामिल हैं। इसने वैश्विक स्तर पर Microsoft 365 और Microsoft Azure सेवाओं को भी प्रभावित किया.

इसका अर्थ यह है कि व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को अपने निजी कंप्यूटरों पर क्रैश का सामना करना पड़ा, जबकि व्यवसायों को प्रभावित क्लाउड सेवाओं के कारण अपने परिचालन में व्यवधान का सामना करना पड़ा।

माइक्रोसॉफ्ट के स्टॉक और सेवाएं: आउटेज के बाद माइक्रोसॉफ्ट के स्टॉक में मामूली गिरावट देखी गई। कंपनी ने बताया कि इसकी क्लाउड सेवाओं को समस्याओं का सामना करने के बाद बहाल कर दिया गया है, विशेष रूप से मध्य अमेरिकी क्षेत्र में, जिससे कई Azure सेवाएँ और Microsoft 365 ऐप प्रभावित हुए हैं।

क्राउडस्ट्राइक की भूमिका: यह आउटेज क्राउडस्ट्राइक के एक दोषपूर्ण अपडेट के कारण हुआ, जो विंडोज पीसी और सेवाओं के लिए सुरक्षा प्रदान करता है। अपडेट के कारण बड़े पैमाने पर ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटियां हुईं, जिससे सिस्टम फेल हो गया। क्राउडस्ट्राइक ने तब से इस समस्या के लिए एक फिक्स तैनात किया है।

वैश्विक प्रभाव:

हवाई अड्डे और उड़ानें: एयरलाइन परिचालन बाधित हुआ, विभिन्न क्षेत्रों में उड़ानें रोक दी गईं।

बैंकिंग: बैंकों में व्यवधान उत्पन्न हुआ, जिससे लेन-देन और वित्तीय सेवाओं तक पहुंच प्रभावित हुई।

स्वास्थ्य सेवा: अस्पतालों को आईटी व्यवधानों का सामना करना पड़ा, जिससे संभावित रूप से रोगी देखभाल और प्रशासनिक कार्य प्रभावित हुए।

प्रसारकों: मीडिया आउटलेट्स को तकनीकी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, जिससे संभवतः समाचार प्रसार प्रभावित हुआ।

आपातकालीन सेवाएं: महत्वपूर्ण आपातकालीन सेवाएं प्रभावित हुईं, जिसके कारण प्रतिक्रिया समय में देरी हो सकती है।

उपयोगकर्ता प्रभाव: लोगों को अपने कंप्यूटर पर नीली स्क्रीन का सामना करना पड़ा, जिससे वे उपयोग करने लायक नहीं रहे। इस व्यवधान ने व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के बजाय व्यवसायों और सेवा संगठनों को अधिक प्रभावित किया।

रिकवरी के प्रयास: माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि उसकी प्रभावित सेवाएं ठीक हो गई हैं और स्थिर बनी हुई हैं। डाउनडिटेक्टर ने समस्याओं की उपयोगकर्ता रिपोर्ट में कमी दिखाई, जो आउटेज से रिकवरी का संकेत है।

निरंतर अपडेट और विशिष्ट विवरण के लिए कि यह विभिन्न क्षेत्रों को कैसे प्रभावित कर सकता है, यह अनुशंसा की जाती है कि लाइव समाचार कवरेज और माइक्रोसॉफ्ट और क्राउडस्ट्राइक के आधिकारिक बयानों पर नज़र रखें।

क्राउडस्ट्राइक होल्डिंग्स, इंक. साइबर सुरक्षा में अग्रणी है, जो एंडपॉइंट, क्लाउड वर्कलोड, पहचान और डेटा की सुरक्षा के लिए उन्नत क्लाउड-नेटिव प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। उनकी सेवाएँ उल्लंघनों को रोकने और अपने ग्राहकों के आईटी बुनियादी ढांचे को सुरक्षित करके व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।

क्राउडस्ट्राइक के कुछ प्रमुख पहलू इस प्रकार हैं:

फाल्कन प्लेटफ़ॉर्म: यह क्राउडस्ट्राइक का प्रमुख उत्पाद है, जो व्यापक एंडपॉइंट सुरक्षा के लिए एकल-एजेंट समाधान है। यह वास्तविक समय में हमलों का पता लगाने और उन्हें रोकने के लिए उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करता है।

क्लाउड कार्यभार सुरक्षा: क्राउडस्ट्राइक सार्वजनिक, निजी और हाइब्रिड क्लाउड वातावरणों के लिए सुरक्षा प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि सभी वातावरणों में कार्यभार सुरक्षित रहे।

खतरा खुफिया: कंपनी वास्तविक समय खतरा खुफिया सेवाएं प्रदान करती है जो संगठनों को संभावित साइबर खतरों को समझने और तैयार होने में मदद करती है।

घटना प्रतिक्रिया: क्राउडस्ट्राइक के पास विशेषज्ञों की एक टीम है जो साइबर घटनाओं का जवाब देने और उन्हें कम करने में संगठनों की सहायता करती है।

वैश्विक उपस्थिति: प्रमुख वैश्विक बैंकों, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और ऊर्जा कंपनियों सहित ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ, क्राउडस्ट्राइक ने खुद को दुनिया भर में साइबर सुरक्षा समाधान के एक विश्वसनीय प्रदाता के रूप में स्थापित किया है।

नवाचार और मान्यता: कंपनी साइबर सुरक्षा के प्रति अपने अभिनव दृष्टिकोण के लिए जानी जाती है और इसे अपनी प्रौद्योगिकी और सेवाओं के लिए कई पुरस्कार प्राप्त हुए हैं।

Microsoft सीधे तौर पर क्राउडस्ट्राइक को विंडोज अपडेट तक पहुंच नहीं देता है। हालांकि, एक साइबर सुरक्षा विक्रेता के रूप में, क्राउडस्ट्राइक सुरक्षा सेवाएं प्रदान करने के लिए विंडोज सिस्टम के साथ काम करने वाला सॉफ्टवेयर विकसित करता है। हाल ही में वैश्विक आईटी आउटेज में, यह बताया गया कि क्राउडस्ट्राइक के अपडेट के कारण विंडोज डिवाइस में समस्याएँ आईं। Microsoft ने समस्या को स्वीकार किया और कहा कि वे ग्राहकों को अपने सिस्टम को सुरक्षित रूप से ऑनलाइन वापस लाने में मदद करने के लिए तकनीकी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए क्राउडस्ट्राइक के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि क्राउडस्ट्राइक का सॉफ़्टवेयर विंडोज वातावरण की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन कंपनी माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट मैकेनिज्म से स्वतंत्र रूप से काम करती है। हाल ही में हुई घटना क्राउडस्ट्राइक के एक विशिष्ट अपडेट के कारण हुई थी, जिसने विंडोज मशीनों को प्रभावित किया था, न कि क्राउडस्ट्राइक द्वारा विंडोज अपडेट प्रक्रियाओं तक सीधी पहुँच के कारण।

क्राउडस्ट्राइक अपडेट मुद्दे पर माइक्रोसॉफ्ट ने प्रतिक्रिया दी:

शमन कार्रवाई: माइक्रोसॉफ्ट ने अपने उत्पादों और सेवाओं पर आउटेज के प्रभाव से निपटने के लिए तत्काल शमन कार्रवाई की।

तकनीकी मार्गदर्शन: उन्होंने प्रभावित विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान किया, जिसमें विंडोज को सुरक्षित मोड या विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में बूट करने और क्राउडस्ट्राइक निर्देशिका1 में विशिष्ट फ़ाइलों को हटाने के निर्देश शामिल थे।

ग्राहक सहायता: माइक्रोसॉफ्ट ने अद्यतन के कारण समस्याओं का सामना कर रहे उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए ग्राहक सेवा चैनलों के माध्यम से सहायता की पेशकश की।

ट्रैफ़िक पुनर्निर्देशन: प्रभावित Microsoft 365 ऐप्स और सेवाओं की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए, उन्होंने ट्रैफ़िक को वैकल्पिक सिस्टम पर पुनर्निर्देशित किया2.

क्राउडस्ट्राइक के साथ सहयोग: माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या को हल करने और प्रभावित ग्राहकों के लिए समाधान प्रदान करने के लिए क्राउडस्ट्राइक के साथ मिलकर काम किया23.

ये कदम क्राउडस्ट्राइक सॉफ्टवेयर गड़बड़ी के कारण वैश्विक आईटी व्यवधान के बाद व्यवधान को न्यूनतम करने और यथाशीघ्र सामान्य परिचालन बहाल करने के माइक्रोसॉफ्ट के प्रयासों का हिस्सा थे।

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज: इससे क्या जोखिम उत्पन्न होते हैं?

विशेषज्ञों ने कहा कि साइबर आउटेज ने ऑनलाइन होती दुनिया के बढ़ते खतरों को उजागर किया है। कहा जा रहा है कि पिछले दो दशकों में सरकारें और व्यवसाय समान रूप से मुट्ठी भर इंटरकनेक्टेड प्रौद्योगिकी कंपनियों पर निर्भर हो गए हैं, जिसे कोविड-19 महामारी ने और बढ़ा दिया है।

अपने कंप्यूटर नेटवर्क को हैकरों द्वारा घुसपैठ से बचाने के लिए, कई व्यवसाय एंडपॉइंट डिटेक्शन एंड रिस्पांस या ईडीआर नामक साइबर सुरक्षा उत्पाद का उपयोग करते हैं, जो कॉर्पोरेट मशीनों या “एंडपॉइंट्स” की पृष्ठभूमि में चलता है।

क्राउडस्ट्राइक जैसी कंपनियां अपने ईडीआर उत्पादों को संभावित डिजिटल हमलों के लिए पूर्व चेतावनी प्रणाली के रूप में उपयोग करने, वायरस के लिए स्कैन करने, तथा हैकर्स को कॉर्पोरेट नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने से रोकने में सक्षम हैं।

लेकिन, इस मामले में, क्राउडस्ट्राइक के कोड में कुछ ऐसा है जो विंडोज को चलाने वाले कोड के साथ टकराव पैदा कर रहा है, और रीबूट करने के बाद भी उन प्रणालियों को क्रैश कर रहा है।

कार्ड ने कहा, “क्लाउड की ओर कदम बढ़ाने और क्राउडस्ट्राइक जैसी कंपनियों के पास विशाल बाजार हिस्सेदारी होने के कारण, उनका सॉफ्टवेयर दुनिया भर में लाखों कंप्यूटरों पर चल रहा है।”

माइक्रोसॉफ्ट आउटेज: कौन सी सेवाएं प्रभावित हुईं?

1. भारत में, एंजल वन और 5पैसा कैपिटल सहित स्टॉक ब्रोकिंग फर्मों के शेयरों में शुक्रवार को गिरावट आई क्योंकि कई व्यापारियों को परिचालन संबंधी व्यवधानों का सामना करना पड़ा। इस बीच, हांगकांग और दुबई से लेकर दक्षिण अफ्रीका और लंदन तक के बैंकर वैश्विक आईटी आउटेज में फंस गए, जिससे कुछ लोग कंप्यूटर सिस्टम पर लॉग इन करने में असमर्थ हो गए और अन्य लोग ट्रेड करने में असमर्थ हो गए।

2. दुनिया भर के हवाई अड्डों और एयरलाइनों ने देरी और रद्दीकरण की चेतावनी दी या मैन्युअल चेक-इन की ओर रुख किया, साथ ही कुछ उड़ानें रोक दी गईं। भारत में, इंडिगो ने 200 से ज़्यादा उड़ानें रद्द कर दीं, जबकि स्पाइसजेट, एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस और विस्तारा जैसी अन्य एयरलाइनों ने यात्रियों को सलाह जारी की।

3. दुनिया भर में वित्तीय क्षेत्र भी बुरी तरह प्रभावित हुआ है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं में व्यवधान से 10 बैंक और NBFC प्रभावित हुए हैं, जिनमें मामूली व्यवधान हुआ है, जिसे या तो हल कर लिया गया है या हल करने की कोशिश की जा रही है।

आरबीआई ने एक बयान में कहा, “अधिकांश बैंकों की महत्वपूर्ण प्रणालियां क्लाउड में नहीं हैं और केवल कुछ बैंक ही क्राउडस्ट्राइक टूल का उपयोग कर रहे हैं। हमारा आकलन दर्शाता है कि केवल 10 बैंकों और एनबीएफसी में मामूली व्यवधान थे, जिन्हें या तो हल कर लिया गया है या हल किया जा रहा है।”

4. ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट के अनुसार, दुनिया भर में स्वास्थ्य प्रणालियों ने प्रक्रियाओं को रद्द कर दिया और हस्तलिखित रिकॉर्ड का उपयोग करना शुरू कर दिया। इंग्लैंड की राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा (एनएचएस) ने कहा कि डॉक्टरों की अपॉइंटमेंट और मरीज़ों के रिकॉर्ड की बुकिंग बाधित हुई, लेकिन आपातकालीन सेवाएँ प्रभावित नहीं हुईं।

माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम में खराबी के बाद यात्रियों को हस्तलिखित बोर्डिंग पास मिलेंगे

एयरलाइन्स कंपनियों ने बयान जारी कर यात्रियों को बताया है कि उनकी कई ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हुई हैं और वे उन्हें शीघ्रातिशीघ्र ठीक करने के लिए काम कर रही हैं।

अक्षय कोठारी नामक एक यात्री ने एक्स पर अपने हाथ से लिखे बोर्डिंग पास की एक तस्वीर साझा की।

अमेरिकी कंपनी नोशनएचक्यू के सह-संस्थापक अक्षय कोठारी ने यात्रा से पहले अपने “पहले हस्तलिखित बोर्डिंग पास” की तस्वीर एक्स पर साझा की।

माइक्रोसॉफ्ट/क्राउडस्ट्राइक आउटेज ने भारत के अधिकांश हवाई अड्डों को बंद कर दिया है। मुझे आज अपना पहला हाथ से लिखा हुआ बोर्डिंग पास मिला,” उन्होंने एक्स पर पोस्ट किया।

विमान में चढ़ने का अनुभव ऐसा था जैसा हममें से अधिकांश लोगों ने पहले कभी नहीं देखा था, जिसमें उड़ान संख्या, सीट संख्या और विमान में चढ़ने का समय हाथ से लिखा हुआ था।

दुनिया भर में लाखों विंडोज उपयोगकर्ता ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ का अनुभव कर रहे हैं, जिसके कारण कंप्यूटर बंद हो रहे हैं या फिर से चालू हो रहे हैं। कुछ मामलों में, कंप्यूटर बार-बार फिर से चालू हो रहे हैं, जिससे सेवाएँ प्रभावित हो रही हैं क्योंकि उपयोगकर्ता बिना सहेजे गए डेटा और महत्वपूर्ण समय खो रहे हैं।

जैसे ही सिस्टम बंद होता है, स्क्रीन पर एक संदेश आता है, “आपके पीसी में कोई समस्या आ गई है और उसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है। हम अभी कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।”

ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ, जिन्हें ब्लैक स्क्रीन त्रुटियाँ या STOP कोड त्रुटियाँ भी कहा जाता है, तब हो सकती हैं जब कोई गंभीर समस्या विंडोज को अप्रत्याशित रूप से बंद या पुनः आरंभ करने के लिए मजबूर करती है।

नई दिल्ली:

माइक्रोसॉफ्ट के वैश्विक व्यवधान के कारण दुनिया भर के हवाई अड्डों की प्रौद्योगिकी प्रणाली प्रभावित होने के कारण, भारत में विमान सेवा कम्पनियां यात्रियों की मैन्युअल रूप से जांच कर रही हैं।

विस्तारा, इंडिगो, स्पाइसजेट और अकासा एयर सहित देश की अधिकांश हवाई कंपनियां इस वैश्विक संकट से प्रभावित हुई हैं, जिसने विमानन, सुपरमार्केट, आपातकालीन प्रतिक्रिया, स्टॉक एक्सचेंज और मीडिया सहित कई क्षेत्रों को पंगु बना दिया है।

एयरलाइन्स कंपनियों ने बयान जारी कर यात्रियों को बताया है कि उनकी कई ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हुई हैं और वे उन्हें शीघ्रातिशीघ्र ठीक करने के लिए काम कर रही हैं।

Microsoft Global Outage

Is CrowdStrike-Microsoft outage ‘largest’ in history? One of the biggest IT crashes happened early Friday. Almost all the sectors, including financial sectors (stock market, banks and NBFCs), public transport, aviation, corporates, Media broadcasting and hospitality were impacted due to the global IT outage.

Is this a cyberattack? How did the outage happen? Why is Microsoft in news? What is CrowdStike? What did the Indian government say on the IT outage? And why is the “blue screen of death” trending? When will the issue be fixed? And can we call it the “largest” IT outage in history? Here’s all you need to know about the global outage on Friday.

How to fix your blue screen?

In order to get rid of Blue Screen error, one must Boot their windows into Safe mode or Windows recovery environment.

To fix the problem caused by the CrowdStrike update on Windows, follow these steps:

Boot Windows into Safe Mode or the Windows Recovery Environment.

Navigate to the directory.                  

C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

1. Locate and delete the file matching C-00000291*.sys.
2. Boot the computer normally.

• The Microsoft outage caused by the CrowdStrike update affected both normal Windows computers and cloud services. The flawed update led to the “blue screen of death” for many Windows users and had massive impacts on real-world services, including airlines, banks, media outlets, and various companies. It also impacted Microsoft 365 and Microsoft Azure services globally123.
• This means that individual users experienced crashes on their personal computers, while businesses faced disruptions in their operations due to the affected cloud services.

• Microsoft’s Stock and Services: Microsoft saw a slight fall in stock after the outage. The company reported that its cloud services were restored after experiencing issues, particularly in the Central U.S. region, affecting multiple Azure services and Microsoft 365 apps.
• CrowdStrike’s Role: The outage was due to a faulty update from CrowdStrike, which provides security for Windows PCs and services. The update led to widespread Blue Screen of Death errors, causing system failures. CrowdStrike has since deployed a fix for the issue.
• Global Impact:
  • Airports and Flights: Airline operations were disrupted, grounding flights across various regions.
  • Banking: Banks experienced outages, affecting transactions and access to financial services.
  • Healthcare: Hospitals faced IT disruptions, potentially impacting patient care and administrative functions.
  • Broadcasters: Media outlets experienced technical difficulties, possibly affecting news dissemination.
  • Emergency Services: Critical emergency services were hit, which could have led to delays in response times.
• User Impact: Individuals encountered blue screens on their computers, rendering them unusable. The outage largely affected businesses and service organizations rather than personal users.
• Recovery Efforts: Microsoft has stated that its impacted services have recovered and remain stable. Downdetector showed a decrease in user reports of problems, indicating a recovery from the outage.

For ongoing updates and specific details about how this may continue to affect various sectors, it’s recommended to keep an eye on live news coverage and official statements from Microsoft and CrowdStrike.

CrowdStrike Holdings, Inc. is a leader in cybersecurity, offering advanced cloud-native platforms for protecting endpoints, cloud workloads, identities, and data. Their services are designed to prevent breaches and drive business by securing the IT infrastructure of their clients.

Here are some key aspects of CrowdStrike:

• Falcon Platform: This is CrowdStrike’s flagship product, a single-agent solution for comprehensive endpoint protection. It uses advanced artificial intelligence (AI) to detect and prevent attacks in real-time.
• Cloud Workload Protection: CrowdStrike provides security for public, private, and hybrid cloud environments, ensuring that workloads are protected across all environments.
• Threat Intelligence: The company offers real-time threat intelligence services that help organizations understand and prepare for potential cyber threats.
• Incident Response: CrowdStrike has a team of experts that assist organizations in responding to and mitigating cyber incidents.
• Global Presence: With a wide range of clients including major global banks, healthcare providers, and energy companies, CrowdStrike has established itself as a trusted provider of cybersecurity solutions worldwide.
• Innovation and Recognition: The company is known for its innovative approach to cybersecurity and has received numerous accolades for its technology and services.

Microsoft does not directly give CrowdStrike access to Windows updates. However, as a cybersecurity vendor, CrowdStrike develops software that operates alongside Windows systems to provide security services. In the recent global IT outage, it was reported that an update from CrowdStrike caused issues with Windows devices. Microsoft acknowledged the problem and stated that they were working closely with CrowdStrike to provide technical guidance and support to help customers safely bring their systems back online.

It’s important to note that while CrowdStrike’s software is designed to protect Windows environments, the company operates independently of Microsoft’s update mechanisms. The recent incident was due to a specific update from CrowdStrike that affected Windows machines, not a direct access to Windows update processes by CrowdStrike.

Microsoft took in response to the CrowdStrike update issue:

1. Mitigation Actions: Microsoft took immediate mitigation actions to deal with the impact of the outage on their products and services.
2. Technical Guidance: They provided technical guidance for affected Windows users, which included instructions for booting Windows into Safe Mode or the Windows Recovery Environment and deleting specific files in the CrowdStrike directory1.
3. Customer Support: Microsoft offered support through customer service channels to assist users facing issues due to the update.
4. Traffic Rerouting: To restore functionality to affected Microsoft 365 apps and services, they rerouted traffic to alternate systems2.
5. Collaboration with CrowdStrike: Microsoft worked closely with CrowdStrike to address the issue and provide a resolution for affected customers23.

These actions were part of Microsoft’s efforts to minimize disruption and restore normal operations as quickly as possible following the global IT outage caused by the CrowdStrike software glitch.

Microsoft outage: What risks does it pose?

Experts said the cyber outage revealed the risks of an increasingly online world. It being said that governments and businesses alike have become increasingly dependent on a handful of interconnected technology companies over the past two decades, accelerated by the COVID-19 pandemic.

To protect their computer networks from being breached by hackers, many businesses use a cybersecurity product known as Endpoint Detection and Response, or EDR, which runs in the background of corporate machines, or “endpoints”.

Firms like CrowdStrike are able to use their EDR products as early warning systems for potential digital attacks, scan for viruses, and prevent hackers from gaining unauthorised access to corporate networks.

But, in this case, something in CrowdStrike’s code is conflicting with something in the code that makes Windows work, and causing those systems to crash, even after rebooting.

“With the move to the cloud and with companies like CrowdStrike owning huge market shares, their software is running on millions of computers around the world,” said Card.

Microsoft outage: What services were impacted?

1. In Indian, shares of stock broking firms, including Angel One and 5paisa Capital, declined on Friday as several traders faced operational disruptions. Meanwhile, bankers from Hong Kong and Dubai to South Africa and London were caught up in the global IT outage, leaving some unable to log on to computer systems and hobbling others from making trades.

2. Airports and airlines around the globe warned of delays and cancellations or switched to manual check-in, with some halting flights. In India, IndiGo cancelled over 200 flights, while other airline such as SpiceJet, Air India, Air India Express and Vistara, issued advisories to the passengers.

3. The financial sector across the globe was also severely impacted. The Reserve Bank of India (RBI) said the outage in Microsoft Services impacted 10 banks and NBFCs with minor disruptions, which have either been resolved or are being resolved.

“Critical systems of most banks are not in cloud and further, only a few banks are using the CrowdStrike tool. Our assessment shows that only 10 banks and NBFCs had minor disruptions which have either been resolved or are being resolved,” RBI said in a statement.

4. Health systems around the world cancelled procedures and resorted to using handwritten records, Bloomberg reported. England’s National Health Service (NHS) said bookings of doctors’ appointments and patient records were disrupted, but emergency services had not been affected.

Fliers Get Handwritten Boarding Passes After Microsoft Outage Hits Systems

The air carriers have put out statements, informing fliers that many of their online services have been affected and that they are working to fix them at the earliest.

Akshay Kothari, a flier, shared on X a photo of his handwritten boarding pass

Akshay Kothari, co-founder of US-based firm NotionHQ, shared on X a picture of his “first handwritten boarding pass” before travelling

The Microsoft/CrowdStrike outage has taken down most airports in India. I got my first hand-written boarding pass today,” he posted on X.

The boarding was like one most of us have never seen, with flight number, seat number and boarding time written by hand.

Millions of Windows users worldwide are experiencing the Blue Screen of Death that is causing computers to shut down or restart. In some cases, computers are restarting repeatedly, affecting services as users lose unsaved data and critical time.

As the systems shut down, a message on the screen says, “Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.”

Post a commentBlue Screen errors, also known as black screen errors or STOP code errors, can occur when a critical issue forces Windows to unexpectedly shut down or restart.

New Delhi: 

With a global Microsoft outage hitting tech systems in airports across the world, air carriers in India are checking in passengers manually.

Most of the country’s air carries, including Vistara, IndiGo, SpiceJet and Akasa Air, have been affected by the global crisis that has crippled multiple sectors, including aviation, supermarkets, emergency response, stock exchanges and the media.

The air carriers have put out statements, informing fliers that many of their online services have been affected and that they are working to fix them at the earliest.

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